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    信件内容
    信件标题 关于城台花园4/5/6/7号楼安装门硬件设施的请求 信件编号 HYZFW-LDXX-1635906662
    信件内容 尊敬的县领导: 感谢您们在百忙之中阅读此件。 1、近期,湟源县交通管理大队对城台大街两边的乱停乱放车辆进行了整治,城台片区有些小区车辆无处停放,就将车全部停放至4567号楼园内,绿化带、小区人行道全部是车,每天都有因停车问题发生矛盾纠纷,自己小区的车根本无法停放,为此,4567号楼全体业主希望物业能在该小区园内安装门禁。能让大家有一个安全、舒适的居住环境。 2、城建局垂管的城台物业负责人不担当、不作为。面对疫情的严峻挑战,该小区从未在楼道及电梯做过必要的防范消毒措施,没有设置疫情防控扫码进出登记点。 3、小区物业卫生状况一塌糊涂,每天物业上就有两个保安及收水电费的两个同志,根本不见所谓的小区保洁。(此条为城台小区全体住户心声,如有疑惑有关领导可以到该小区明察暗访。)
    信件类型 领导信箱 收件单位 县政府办 提交时间 2021-11-03 10:31:02
    网友姓名 马先生 是否公开 公开 附件
    回复批示
    处理进度 受理完成 答复方式 公开答复
    答复内容 尊敬的网友:您好!根据您咨询的问题,现答复如下:1.关于4、5、6、7号楼安装门禁的问题、小区停车纠纷问题,在此次疫情期间城台地下车库已免费开放,缓解城台景苑住户停车问题;物业公司已于11月17日安装完门禁系统。 2.关于居民反应城台景苑小区物业负责人不担当、不作为问题,经现场核查,在疫情防控期间城台景苑物业在小区电梯及其他区域的消杀工作均在正常进行,我局对物业公司做出了进一步要求,要求物业公司常态化严格落实疫情防控各项措施,督促每日对各小区楼道、电梯等区域进行消毒,并详细登记消毒情况。 3.关于小区卫生状况不佳的问题,物业有7名保洁,负责单元楼及公共区域的环境卫生维护,每天由各班组组长负责监督小区卫生的日常清洁工作,疫情期间城台片区因值班人员紧缺,保洁人员既要打扫卫生,又要到小区各防疫点值班值守,小区卫生保洁标准有所降低,对此物业公司对人员安排做了优化调整,有序合理开展各项工组,努力给业主创造更舒适的生活环境! 湟源县住房和城乡建设局
    受理单位 县政府办 答复时间 2021-11-05 00:00:00 附件
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