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    信件内容
    信件标题 726司机态度恶劣 信件编号 HYZFW-TXJB-1638409678
    信件内容 2021年12月2日8时56分56秒,本人在乘坐726公交线路,车牌号为76358的公交,示意司机在税务局站点停车,但遭到司机的拒绝,司机还破口大骂,态度极其恶劣,随后故意将车停在县委站点,这就是湟源县的服务态度吗?在莫名其妙的的情况下,受到司机的辱骂,司机心情不好,就可以随便停靠站点,这些都是经过培训上岗的吗?习近平主席说过,实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益是我们党一切工作的出发点和落脚点。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展思想,着眼于在发展中补齐民生短板、兜牢民生底线,聚焦基层的困难事、群众的烦心事,将一大批惠民举措落地落实,实现基本公共服务均等化水平显著提升,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。这种公交司机的态度会给人民带来幸福感吗?本人是在指定站点示意停车,不是让司机想停哪就停哪?请尽快处理,给一个态度!
    信件类型 投诉举报 收件单位 交通局 提交时间 2021-12-02 09:47:58
    网友姓名 人民群众 是否公开 公开 附件
    回复批示
    处理进度 受理完成 答复方式 公开答复
    答复内容 尊敬的网友您好,您反映于2021年12月2日8:56分左右,在乘坐726公交线路车牌号为青A76358公交车,示意司机在税务局站点停车,但遭到司机拒绝,司机破口大骂,态度极其恶劣,随后故意将车停在县委站点,本人是指定站点示意停车,不是让司机想停哪就停哪?请尽快处理。 根据车队GPS监控调查核实,该乘客在建设西路税务局站点停车后没有下车,车辆营运至党校路口要求青A76358驾驶员停车,因近期县交警队整治建设东西路公交车随意招手停问题,11月22日起车队将726、727路公交车经建设东西路时按站点停车,并在车内张贴了该线路停靠点,让乘客了解后在建设东西路按站点上下车,故党校北无站点,在县政府站点下车前,该车驾驶员向乘客解释党校无站点时,该乘客辱骂驾驶员,与驾驶员发生口角。车队长对该驾驶员进行了批评教育,车队工作人员于12月8日、9日多次致电该乘客,一直处于不接听或关机状态。 湟源公共交通运输有限责任公司 城乡公交车队 2021年12月9日
    受理单位 交通局 答复时间 2021-12-06 00:00:00 附件
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